介護保険請求エラー
解決サポート
返戻・査定の不安を解消。
請求エラーを“すぐ解決”できるサポート体制。
介護保険請求のエラー原因の
特定から修正までサポート。
業務負担を減らし、
安心して請求業務を進められます。
こんなお悩みありませんか？
保連から返戻（エラー）が届いたが原因が分からない
エラーコードの意味が分からない
給付管理票や請求明細書のどこを修正すればよいか分からない
請求エラーの対応に時間がかかる
請求業務に不安がある
セントワークスでは、エラーの原因特定から対応方法まで
専門スタッフがサポートします。
セントワークスの
介護保険請求エラー解決サポートが選ばれる理由
-
01
請求エラーの原因を
迅速に特定返戻・査定対応の時間を短縮
国保連から届く「返戻一覧」には、エラーコードが記載されており、その内容によって修正箇所が異なります。
対応指南書では、よくある返戻事例やエラーコードの内容を分かりやすく解説しています。
-
02
「エラー対応指南書」で
再発防止次回請求の精度向上・回収率アップ
返戻となった請求は、原因を確認し修正したうえで再請求する必要があります。
対応指南書では返戻対応の流れや修正手順を解説し、スムーズな再請求をサポートします。
-
03
請求業務をサポートする
実務ガイド事務作業の負担を軽減
介護保険請求では、給付管理票や請求明細書の内容に不備があると返戻となり再請求が必要になります。
対応指南書ではよくある請求ミスやチェックポイントを整理し、請求業務の効率化を支援します。